TL;DR. Сайт клиники одновременно решает две задачи: проходит проверки и попадает в рекомендации нейросетей. Обязательные элементы — версия для слабовидящих, прейскурант, карточки врачей с дипломами, согласия на обработку данных и сведения о лицензии. Те же данные делают клинику понятной для ИИ.
Коротко: что должно быть на сайте клиники
Медицинская организация по закону обязана раскрывать часть информации на сайте. Если этих сведений нет или они спрятаны, при проверке возможны предписания и штрафы. Ниже — минимальный набор.
Юридические требования
- Сведения о лицензии на медицинскую деятельность.
- Прейскурант на оказываемые услуги.
- Информация о медицинских работниках: образование, специальность, сертификаты.
- Согласия на обработку персональных данных.
- Версия сайта для слабовидящих (ГОСТ Р 52872).
- Режим работы, контакты и место нахождения.
Требования меняются, поэтому перед запуском я сверяю формулировки с актуальной редакцией 323-ФЗ и подзаконных актов, а не беру шаблон пятилетней давности.
Технические требования для AEO
- Структура страниц под вопросы пациентов (лечение, цены, подготовка, противопоказания).
- Разметка Schema.org: MedicalWebPage, MedicalBusiness, FAQPage.
- Заполненный robots.txt с доступом для AI-краулеров и файл llms.txt.
- Быстрая загрузка и адаптив: пациент ищет врача с телефона.
- Отдельные страницы под услуги и специализации, а не одна общая.
Чек-лист из 15 пунктов
Сайт клиники: перед публикацией
- Лицензия с реквизитами опубликована
- Прейскурант актуален и доступен
- Карточки врачей заполнены с дипломами
- Есть согласие на обработку персональных данных
- Работает версия для слабовидящих
- Указан режим работы и контакты
- Онлайн-запись протестирована
- Есть отдельные страницы под ключевые услуги
- Заголовки и текст отвечают на реальные вопросы пациентов
- Настроена Schema.org-разметка
- robots.txt открыт для AI-краулеров, есть llms.txt
- Мобильная версия проверена на телефоне
- Скорость загрузки в норме
- Все внутренние ссылки работают
- Данные о клинике совпадают на сайте и в справочниках
Мини-FAQ
Обязательна ли версия для слабовидящих?
Для сайтов медицинских организаций доступность для людей с ограничениями по зрению соответствует ГОСТ Р 52872 и ожидается при проверках. Поэтому версию для слабовидящих закладываю в структуру сразу.
Нужно ли публиковать полный прейскурант?
Да, сведения о ценах на медицинские услуги должны быть доступны на сайте. Оформляю их отдельным разделом, чтобы их легко было обновлять.
Как связаны 323-ФЗ и AEO?
Юридические требования и AEO не конфликтуют: лицензии, цены и карточки врачей — это ещё и подтверждённые факты, по которым нейросети могут вас рекомендовать.
Получить юридический чек-лист для клиники
Оставьте контакты — пришлю чек-лист обязательных элементов сайта клиники и предложу структуру проекта.
Получить чек-лист →Без обязательств. Отвечаю в течение часа в рабочее время.